Haberler
Bilim & Teknoloji
Yaşam
Kültür & Sanat
Haberler
Bilim & Teknoloji
Kültür & Sanat
İtibar yönetimi, markaların kendi imajlarını oluşturmalarına ve koruyacakları bir strateji oluşturmalarına yardımcı olan bir kavramdır. İtibar yönetiminin amacı, markaların kendilerini pozitif bir şekilde algılatmalarını ve marka farkındalıklarını arttırmalarını sağlamaktır. İtibar yönetimi için yapılan araştırmalar, markaların halk arasındaki görüşlerini ölçmeyi ve öğrenmeyi sağlar. İtibar yönetimi, markaların halk arasındaki görüşlerini ve algılarını etkilemeye yardımcı olan araçlar aracılı
Kurumsal dünyada itibar, uzun vadeli başarı için belki de en kritik sermaye haline geldi. Müşteriler, yatırımcılar, iş ortakları ve hatta çalışanlar, şirketlerin güvenilirliğini ve kalite anlayışını sorguluyor. Peki şirketler itibarlarını nasıl güvence altına alabilir? ISO sertifikaları bu noktada devreye girer.